Privacy Statement

Privacy Statement ViaSim – datakaart – Hoe gaan wij met je (persoons) gegevens om?

Eurofa Telecom en ViaSim verwerken alleen de noodzakelijke persoonsgegevens opdat je optimaal gebruik kunt maken van onze telecommunicatiediensten, omdat je die aan ons verstrekt hebt en om tot een kloppende facturatie te kunnen komen.

In het geval van ViaSim datakaart verwerken wij de volgende (persoons)gegevens:

• Bedrijfsnaam
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer

Met welk doel verwerken wij die (persoons)gegevens?
Wij gebruiken en verwerken je (persoons)gegevens om:

• Je datakaart te kunnen koppelen aan jouw persoon
• Je datakaart te kunnen activeren
• Een factuur te kunnen opstellen
• De datakaart naar je te kunnen opsturen
• Je te kunnen e-mailen als dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren.

Hoe lang bewaren wij je (persoons)gegevens?
Wij bewaren je (persoons)gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is, maar minimaal tot dat de activatie van je datakaart verlopen is tot maximaal een jaar.
Persoonsgegevens, adres, e-mailadres en bankgegevens: alleen als klant/relatie bestand.
Factuurgegevens: voor de duur van de wettelijke bewaartermijn (7 jaar).
Wij kunnen het dataverkeer dat via de datakaart plaatsvindt niet traceren, herleiden of bewaren.

Delen wij uw (persoons)gegevens met derden?
Wij delen in principe nooit klant en (persoons)gegevens met derden. Mocht dit voor de uitvoer van de dienstverlening wel noodzakelijk zijn dan zullen wij je daarvoor altijd toestemming vragen.
Wanneer er vanuit een juridisch of (straf)rechtelijke verplichting een beroep op deze gegevens wordt gedaan dan zullen wij de betreffende (persoons)gegevens met de betreffende instanties moeten delen.

Cookies of vergelijkbare technieken
Wij gebruiken alleen cookies en vergelijkbare technieken op onze website met betrekking tot de technische aspecten die het gebruik van de website optimaliseren.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je (persoons)gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de (digitale) (persoons)gegevens die wij van je hebben in een computerbestand naar je of een ander, door jouw aangegeven organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je (persoons)gegevens of verzoek tot intrekken van je toestemming of bezwaar op verwerking van je (persoons)gegevens sturen naar info@eurofa.net of contact@viasim.nl .

Om er zeker van te zijn dat degene die het verzoek indient ook daadwerkelijk deze persoon is, verzoeken wij een ieder bij dit verzoek een kopie van een geldig identiteitbewijs mee te sturen. Ter beschermin van je privacy verzoeken wij je de pasfoto, het document (paspoort of rijbewijs)nummer, het Burgerservicenummer en bij een paspoort de MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort) zwart of onleesbaar te maken. Wij bewaren dit document nooit en gebruiken het alleen ter verificatie. Hierna dragen wij zorg voor een deugdelijke vernietiging van het document.
Wij reageren zo snel als mogelijk, maar altijd binnen vier weken.

Hoe beveiligen wij je (persoons)gegevens?
Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenst openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.  Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met info@eurofa.net op contact@viasim.nl .

Functionaris voor de persoonsgegevens
Wij hebben een functionaris voor de gegevensbescherming/persoonsgegevens (FG). Dit is mevrouw B.Boonacker. Je kunt haar bereiken via info@eurofa.net of contact@viasim.nl .

Wij hebben een uiterst gedetailleerd Privacy Protocol opgesteld welke aangekondigd en onaangekondigd zal worden getoetst door de aangestelde FG.
Op aanvraag kan je dit Privacy Protocol inzien.
Mocht je het niet eens zijn met de wijze waarop wij met je (persoons)gegevens omgaan, dan kan je een klacht schriftelijk richten tot Eurofa Telecom / ViaSim.
Wij zullen zo snel als mogelijk reageren maar binnen vier weken, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is. In dat geval zullen wij – met vermelding van de reden – binnen die termijn aan je kenbaar maken wanneer de inhoudelijke reactie uiterlijk aan je zal toe worden gestuurd.

Wanneer je niet in kunt stemmen met de af- en behandeling van je klacht dan kan je je klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap